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Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cómo se usan en frostkin.digital y qué opciones tiene el usuario para gestionarlas. Aplica a la navegación del sitio y a las funcionalidades que dependen de almacenamiento local, como el carrito de compras y el checkout.

Leerla te ayuda a entender qué datos guarda tu navegador mientras compras accesorios para celular, cuánto tiempo permanecen y cómo podés borrarlos cuando quieras.

Frostkin Accesorios Av. Corrientes 1487, CABA [email protected]

Definición

Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en el navegador del usuario. Permiten recordar preferencias, mantener el estado del carrito y analizar cómo se usa el sitio.

Algunas son necesarias para que la página funcione; otras son opcionales y podés rechazarlas o borrarlas sin que la tienda deje de operar. Cada cookie tiene un nombre, un origen (el dominio frostkin.digital) y un tiempo de vida propio, que puede ir desde el momento en que cerrás la pestaña hasta varios meses.

Funcionamiento

Cookies necesarias

Las cookies necesarias permiten el funcionamiento básico del sitio, como mantener los productos en el carrito o recordar la sesión durante el checkout. Sin estas cookies, algunas funcionalidades no operan correctamente.

Se activan al entrar al sitio y no requieren consentimiento previo, porque sin ellas la tienda no puede completar tareas elementales: agregar una funda MagSafe, un cargador o un cable USB-C y avanzar hacia el pago. Si las bloqueás desde el navegador, es probable que el carrito se vacíe cada vez que recargás la página y que el formulario de checkout no recuerde tus datos de contacto.

Qué guardan

  • Los identificadores de los productos que agregaste al carrito y la cantidad de cada uno.
  • La lista de favoritos que marcaste para revisar más tarde.
  • Los datos del formulario de checkout mientras completás la compra.

Medición

Cookies de rendimiento

Las cookies de rendimiento recopilan información sobre cómo los usuarios navegan el sitio, por ejemplo qué páginas se visitan con más frecuencia. Se usan para mejorar la experiencia y no identifican al usuario de forma personal.

Con estos datos podemos detectar, por ejemplo, que la ficha de un producto se abandona antes de llegar al carrito, o que ciertas categorías reciben muchas visitas desde el celular. La información se agrupa y se mira en conjunto: no se asocia a un nombre, un correo ni una dirección.

Si preferís que tu visita no se mida, podés desactivarlas desde la configuración del navegador o desde el aviso de cookies que aparece al ingresar al sitio.

Tu dispositivo

Almacenamiento local del carrito

El carrito de compras utiliza almacenamiento local del navegador para guardar los productos seleccionados. Esta información permanece en el dispositivo del usuario y no se transmite hasta que se confirma el pedido. El usuario puede eliminarla vaciando el carrito.

Eso significa que si agregás una funda y cerrás la pestaña, al volver a frostkin.digital la vas a encontrar ahí, en el mismo navegador y el mismo dispositivo. En cambio, si abrís la tienda desde otro celular o desde una ventana de incógnito, el carrito empieza vacío porque no comparte datos entre entornos.

Para borrarlo alcanza con eliminar los productos uno por uno o usar el botón de vaciar carrito. También podés limpiar los datos de navegación del sitio, aunque eso elimina al mismo tiempo la lista de favoritos.

Control

Gestión de cookies

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Bloquear las cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del carrito y del checkout. Cada navegador tiene sus propias opciones de configuración.

Configuración

Buscá la sección de privacidad o de datos del sitio dentro de las preferencias del navegador que uses a diario.

Bloqueo selectivo

Podés permitir solo las cookies necesarias y rechazar las de rendimiento sin perder el catálogo ni la ficha de producto.

Eliminación

Borrar cookies y datos del sitio cierra la sesión y vacía el carrito guardado en ese dispositivo.

Modo privado

En ventanas de incógnito las cookies se descartan al cerrar la ventana, así que el carrito desaparece con ellas.

Bloquear las cookies necesarias no rompe el sitio de forma permanente, pero sí vuelve incómoda la compra: hay que volver a agregar los productos y completar los datos cada vez. Si tenés dudas sobre qué conviene en tu caso, podés escribirnos y te explicamos qué se guarda y qué no.

Actualizaciones

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el uso de cookies o en la normativa aplicable. La versión vigente es la publicada en esta página.

Cuando publiquemos una versión nueva, actualizamos la fecha que figura al inicio del documento para que puedas compararla con la que ya leíste. Si el cambio afecta cómo se guardan los datos del carrito, lo vas a notar porque pediremos que aceptes las cookies nuevamente al ingresar.

Seguí leyendo lo que aplica a tus datos

La política de privacidad cubre qué hacemos con los datos que dejás en un pedido o en un mensaje. Los términos del servicio explican las condiciones de compra, el uso del catálogo y el alcance de la garantía sobre accesorios para celular.

Manos colocando un teléfono boca abajo sobre una superficie oscura junto a un cable USB-C y un disco de carga

Datos guardados en tu dispositivo

Qué queda y qué no queda en tu navegador

Mientras navegás la tienda, el navegador guarda dos cosas: las cookies del sitio y el carrito en almacenamiento local. Ninguna de las dos viaja a nuestros servidores hasta que confirmás el pedido en el checkout.

Tampoco guardamos datos de tarjetas ni contraseñas de bancos. El pedido se completa con los datos de contacto y envío, y la forma de pago se coordina después por los medios que figuran en la confirmación de compra.

Carrito Local, en tu navegador
Favoritos Local, en tu navegador
Datos de pago No se almacenan en el sitio

Preguntas sobre cookies

¿Puedo comprar si bloqueo todas las cookies?

Podés mirar el catálogo y las fichas de producto sin problema. Lo que se complica es sostener el carrito: si bloqueás las cookies necesarias, es probable que los productos se pierdan al recargar la página y tengas que empezar de nuevo. Muchos navegadores permiten habilitar solo las cookies del sitio mientras comprás.

¿Las cookies guardan datos de mi tarjeta?

No. El sitio no almacena números de tarjeta ni claves bancarias en cookies ni en almacenamiento local. Lo que el navegador conserva son identificadores de producto, cantidades y tu lista de favoritos. Cualquier dato sensible de pago se resuelve fuera del sitio, según el medio que elijas al confirmar el pedido.

¿Se comparte el carrito entre mi celular y mi computadora?

No. El carrito vive en el navegador de cada dispositivo, así que lo que agregás en el celular no aparece en la computadora. Si querés continuar una compra en otro equipo, la forma más simple es volver a agregar los productos o anotar los nombres antes de cambiar de dispositivo.

¿Cuánto tiempo permanecen guardadas?

Depende del tipo. Las cookies de sesión desaparecen cuando cerrás el navegador; las de rendimiento pueden durar algunos meses. El carrito en almacenamiento local queda hasta que lo vacíes, borres los datos del sitio o el navegador decida limpiar espacio por su cuenta.

Contacto

¿Te quedó una duda?

Escribinos y te respondemos con la información concreta sobre cookies, datos del carrito o cualquier paso del checkout. Atendemos consultas sobre pedidos, envíos y devoluciones de accesorios para celular.

Dirección

Av. Corrientes 1487, C1042AAB Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina

Horarios

Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, sábados de 10:00 a 14:00